EuroChem Terminal Sillamäe OÜ стремится быть признанной заказчиками лучшей компанией в области перевалки, экспедирования, таможенного оформления грузов и агентирования судов благодаря стратегии предотвращения несоответствий, использования инновационных методов и технологий, и постоянного совершенствования.
Политика EuroChem Terminal Sillamäe OÜ в области менеджмента качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда направлена на предоставление услуг высокого качества, ориентированных на потребности заказчиков, построение мобильной и гибкой структуры управления, способной быстро адаптироваться к требованиям рынка, постоянный поиск и внедрение мероприятий, направленных на снижение возможного негативного влияния на окружающую среду, здоровье и безопасность труда, в том числе:
- Обеспечение оказания услуг такого качества и такой цены, которые отвечают, как первоначальным, так и текущим потребностям, и ожиданиям заказчиков, а также другим применимым требованиям;
- Постоянное улучшение имиджа компании среди клиентов с помощью:
- поддержания связи с клиентами с целью оценки их удовлетворенности;
- повышения удовлетворённости клиентов выполнением их потребностей и ожиданий;
- улучшения процессов на всех стадиях жизненного цикла оказываемых услуг;
- взаимовыгодного сотрудничества и эффективной коммуникации со всеми заинтересованными сторонами.
- открытости экологических показателей компании.
- Постоянное совершенствование личного мастерства работников, знаний и методов работы, с целью снижения негативного влияния на окружающую среду, здоровье и безопасность труда, а также повышения результативности процессов;
- Побуждение сотрудников к личной ответственности за качество и охрану окружающей среды, здоровья и безопасности труда;
- Вовлечение работников и представителей работников в процессы принятия решений в рамках системы менеджмента качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда;
- Соблюдение требований законодательства Эстонской Республики, а также других требований, регламентирующих деятельность компании;
- Предупреждение и минимизация негативного воздействия на окружающую среду, здоровье и безопасность труда:
- снижение вероятности возникновения аварий, травм и несчастных случаев, а также обеспечение готовности персонала к адекватному реагированию на произошедшие аварии, травмы и несчастные случаи,
- обеспечение безопасных и здоровых условий труда для предупреждения производственных травм и ущерба для здоровья,
- анализ и управление рисками в области охраны здоровья и безопасности труда в соответствии с иерархией средств управления, разработка и выполнение планов мероприятий для уменьшения существенных рисков,
- внедрение современных технологий и методов работ для обеспечения охраны здоровья и безопасности труда, предотвращение причинения ущерба здоровью работников, повреждений и заболеваемости,
- уменьшение выбросов в атмосферу.
- Установление и выполнение измеряемых целей, обеспечивающих выполнение политики в области менеджмента качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда, и направленных на непрерывное улучшение деятельности компании и обеспечение высокого уровня обслуживания заказчиков, в том числе:
- документирование всех процессов, связанных с выполнением политики,
- доведение до сведения работающих и заинтересованных сторон информации, связанную с выполнением политики,
- постоянное развитие и совершенствование интегрированной системы менеджмента качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда.
Руководство EuroChem Terminal Sillamäe OÜ берёт на себя ответственность за реализацию политики в области менеджмента качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда, намерено неукоснительно следовать изложенным принципам во всех сферах деятельности компании и призывает всех сотрудников к активному участию в их выполнении.